製品部
Product Department
製品管理
仕事業務について
国内外からの仕入れ製品（セキュリティカメラ/デジタルサイネージ）全般にわたる製品の管理と技術サポート、取扱製品の性能検証から、製造メーカーへのフィードバック・改善要望まで行います。具体的には製造メーカーより頂いたサンプル製品を実際に使用しカメラの性能を検証したり、その結果を踏まえてフィードバックや改善要望を行ったり・購入前や購入後のお客様から寄せられたお問い合わせの対応などを行います。
仕事のやりがいや魅力について
製造メーカーより最新の製品や現行製品を扱うことができるため、機械好きな方にとってはとてもやりがいがあると思います。また、お客様や営業部の方から製品に関しての問い合わせを電話やメールにて対応し、解決した際には達成感を感じます。また、その際お褒めの言葉や感謝の言葉を頂いた時は嬉しく思い、モチベーションへと繋がります。
こんな方が活躍できます！
製造メーカーより、様々なセキュリティ・サイネージの製品が手に入るため、機械を取り扱うことが好きな方や、PCやネットワークに詳しい方は活躍できます。また、分からないことを積極的に知りたいと思える方、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方、物怖じせず何にでも好奇心旺盛な方、向上心を持って業務に臨める方もその能力を生かし活躍ができます。
カスタマーサービス
仕事業務について
お客様からの依頼を受け、弊社販売店が取付けた監視カメラシステム、デジタルサイネージの工事を伴わない機器の設定やトラブル原因の切り分け作業、保守・サポートサービスなどの現場対応を行います。また、製品の搬入や搬出作業や倉庫の整備などの現場以外での作業も行います。
仕事のやりがいや魅力について
監視カメラシステム、デジタルサイネージの設置やトラブルの対応を行いお客様より感謝のお言葉を頂いた際は、現場にて対応を行っているためひときわ喜びや励みになります。また、基盤などの内部にわたって製品の保守作業やトラブル対応を行うため製品の隅から隅まで知ることができることもやりがいのひとつです。
こんな方が活躍できます！
製品の機械・ネットワークに関する知識はもちろんのこと、そういった情報をいち早く吸収し、様々な現場にて応用できる方は活躍ができると思います。また、サイネージの製品などは重量もあり設置する際には力仕事となることも多いため、体力に自信のある方もその能力を生かせると思います。
仕入管理
仕事業務について
各メーカーより入荷予定の製品の在庫や入荷時期の管理業務を行っています。販売が終了した製品やその後継機種がある場合などは社内の方への周知なども行います。また、海外メーカーとの情報のやり取りも行なっています。
仕事のやりがいや魅力について
メーカーより入荷する製品の種類は多く、管理を行うことは大変ですが、その分やりがいを感じます。また、海外のメーカーとのやり取りは日本語では行っておらず、日本語とのニュアンスの違いなどを伝えることは難しいですが、その分仕事をこなしていくことに達成感を感じます。
こんな方が活躍できます！
多くの製品の在庫などを管理するため、几帳面に情報を整理できる方は活躍できると思います。また、中国や韓国などの海外メーカーとのやり取りを行っているため外国語を話せる方も十分な活躍ができます。
出荷管理
仕事業務について
製造メーカーより入荷した、全てのセキュリティ・サイネージ製品の検品作業を行います。製品それぞれに定められたチェック項目に準じ、検品作業を行い、実際に製品を長時間動かして、不具合が起こらないかの動作検証も行っています。また、日々様々なお客様よりご注文いただいた製品を発注内容の取り違えなく梱包し発送を行っています。
仕事のやりがいや魅力について
入荷した製品の検品や発送作業では、直接的にお客様よりお褒めのお言葉を頂く機会はありませんが、NSSの製品の品質をより良くしてゆくことをやりがいに検品作業を行っています。また、日々たくさんの梱包作業を行うため、一日一日の発送作業が終わった際は非常に疲れますが、達成感を感じます。
こんな方が活躍できます！
セキュリティ・サイネージ製品は機器の細かい部分も多く手先の器用な方や、細かなチェック項目に沿って多くの製品を検品しているので繰り返しの作業が向いている方は活躍ができると思います。また、梱包作業では多くの製品を取り扱うことになるため、製品梱包時にとり間違いをしないように注意深く作業できる方、梱包発送作業は力仕事なため体力に自信のある方なども活躍できると思います。